بخش مدیریت فروش در نرم افزار باشگاه مشتریان دایاتک، مجموعه‌ای از قابلیت‌های کارآمد را در اختیار شما قرار می‌دهد تا تمامی فرآیندهای فروش خود را به صورت بهینه و سازمان‌دهی شده مدیریت کنید. این بخش شامل امکاناتی مانند مشاهده و گروه‌بندی خدمات، ایجاد خدمت جدید با جزئیات کامل، ثبت فاکتور و مشاهده لیست فاکتورهای موفق و مرجوع می‌باشد. به عبارت دیگر، تمام مراحل و جزئیات مرتبط با فروش به راحتی در این قسمت ثبت و قابل پیگیری است.
داشبورد نرم افزار مدیریت فروش با قابلیت‌های گزارشگیری مدیریتی مؤثر، به عنوان نبض واقعی کسب و کار شما عمل می‌کند. این بخش با تعریف فیلترهای داینامیک، مدیران را در تهیه گزارشاتی شفاف و سریع یاری می‌دهد. به‌علاوه، امکان ارائه گزارش‌هایی با نمودارهای خطی و دایره‌ای درباره شعبات مختلف (فروش، خرید، مشاوره)، تعداد فاکتورها بر اساس نوع و حجم ریالی فروش، به شما کمک می‌کند تا به‌راحتی به تحلیل‌های لازم دست یابید.
اگر به دنبال بهبود روند فروش و بهره‌وری بالاتر در کسب و کار خود هستید، نرم افزار باشگاه مشتریان دایاتک انتخابی ایده‌آل برای شماست. شما می‌توانید همین حالا این نرم افزار را خریداری کرده و از امکانات بی‌نظیر آن بهره‌مند شوید!
مزایای نرم افزار مدیریت فروش دایاتک
مدیریت فروش پیشرفته
فروش، یکی از دغدغه های اصلی هر کسب و کاری است که اگر به درستی مدیریت شود تاثیر بسزایی در رشد سازمان خواهد داشت. در نرم افزار مدیریت فروش دایاتک از طریق مدیریت و طبقه بندی محصولات و ثبت سفارشات مشتریان می توانید سناریوها و تحلیل های متفاوتی از فروش خود داشته باشید. با دانش و آگاهی به دست آمده از تحلیل ها، مدیریت بهتر و کارآمدتری را تجربه خواهید کرد.
مدیریت شعب
یکی از مزایای مهم نرم افزار مدیریت فروش دایاتک، امکان تعریف شعب متعدد و مدیریت آن ها است. با این کار می توانید به صورت مجزا به تحلیل و آنالیز عملکرد شعب خود بپردازید. تحلیل ها و سناریوهای هر شعبه به شما کمک خواهد کرد تا از ضعف ها و کاستی های آن ها آگاه شوید. پذیرندگان شعب شما دارای پنل مجزا و با دسترسی ثبت مشتریان، ثبت سفارشات و امکان مشاهده آن ها می باشند.
در نرم افزار مدیریت فروش دایاتک، این امکان فراهم است که نمایندگی‌ها (هر نقطه فروش) به طور نامحدود تعریف شوند. با این کار، هر نمایندگی می‌تواند اطلاعات مشتریان و فروش خود را به صورت مجزا ثبت کند.
با این روش، می‌توان برنامه‌های وفاداری مختص به هر نمایندگی را نیز طراحی کرد که این امر تحلیل و بررسی هر نمایندگی را به طور مستقل میسر می‌سازد. همچنین، شما قادر خواهید بود این شعب را از لحاظ میزان فروش، نرخ ریزش مشتریان، تأثیر برنامه‌های وفادارسازی و موارد دیگر مورد ارزیابی و تحلیل قرار دهید.
تحلیل فروش
آنالیز و تحلیل فروش به بررسی گزارشات فروش می پردازد. براساس این تحلیل ها تعیین می گردد که میزان فروش شما به چه صورتی انجام گرفته است. نمودار تحلیل فروش، بیانگر میانگین روزانه خرید جدید، میانگین روزانه خرید وفادار، حجم خرید مشتریان جدید و تعداد خرید مشتریان جدید است.
براساس این نرخ ها مشخص می گردد که چند درصد از خرید روزانه شما را مشتریان جدید و چند درصد از آن ها را مشتریان قدیمی انجام می دهند. براساس این اطلاعات شما می توانید سناریوهای متفاوتی را برای کسب و کار خود پیاده سازی کنید.
در صورتی که درصد خرید مشتریان جدید شما بیشتر از مشتریان قدیمی باشد نشان دهنده عملکرد مثبت شما در حوزه مارکتینگ است. اما درنظر داشته باشید در حوزه باشگاه داری و وفادارسازی مشتریان نیازمند تمرکز و تلاش بیشتری هستید. در غیر این صورت در بخش مارکتینگ عملکرد ضعیفی داشته اید که باید به صورت تخصصی تری بر روی آن کار کنید.
نمودار گزارش فروش
نمودار دیگری که در این بخش حائز اهمیت است، نمودار گزارش فروش می باشد. این نمودار تعداد فروش، کل میزان فروش، میانگین فروش و میانگین تکرار خرید مشتریان را نشان می دهد. هرچقدر میانگین تکرار خرید مشتریان بیشتر شود، شما در زمینه باشگاه داری و وفادارسازی موفق تر عمل کرده اید.
وضعیت سفارشات
باشگاه مشتریان دایاتک این امکان را برای شما فراهم کرده است تا بتوانید وضعیت سفارشات ثبت شده در نرم افزار را مشاهده کنید. همچنین در بخش کارتابل فروش می توانید براساس صلاحدید خود سفارشات را تایید یا رد کنید.
مهاجرت از سایر سیستم ها
همانطور که در بخش مدیریت مشتریان ذکر شد، در این بخش نیز می توانید بدون هیچ نگرانی، اطلاعات محصولات و سفارشات خود را در قالب فایل اکسل وارد نرم افزار کنید و پایگاه داده جامعی از محصولات و سفارشات خود ایجاد کنید.
سایر امکانات و ویژگی های نرم افزار باشگاه مشتریان دایاتک
| ردیف | شرح خدمات |
| 1 |
تدوین برنامه های وفاداری
امکانات داشبورد مدیریتی
امکانات داشبورد مشتری
امکانات داشبورد فروش
امکانات داشبورد نظرسنجی
امکانات داشبورد محصول
|
| 2 |
امکانات پنل صندوقدار
دسترسی صندوقدار باتوجه به نیاز ادمین در سیستم قابل تغییر می باشد. |
| 3 |
امکانات پنل مشتری
|
