نرم‌افزار باشگاه مشتریان دایاتک خدمات ویژه‌ای از جمله ارائه کوپن‌های تخفیف و کارت‌های هدیه را عرضه می‌کند. نرم افزار کوپن تخفیف و کارت هدیه به شما این امکان را می‌دهند که با ترغیب مشتریان به استفاده از تخفیف‌ها و هدایای ویژه، وفاداری آن‌ها را افزایش دهید. کوپن‌های تخفیف می‌توانند به‌صورت هدفمند به مشتریان خاص ارسال شوند یا در زمان‌های ویژه مانند روزهای تولد یا مناسبت‌ها به آن‌ها تعلق بگیرند. این روش نه تنها به افزایش فروش شما کمک می‌کند بلکه حس ارزشمندی را در مشتریان ایجاد می‌کند.
کارت‌های هدیه نیز ابزاری موثر برای جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان قدیمی به خرید بیشتر هستند. با توزیع کارت‌های هدیه، شما می‌توانید مشتریان را تشویق کنید تا با استفاده از این کارت‌ها به فروشگاه شما مراجعه کنند و تجربه خرید خود را افزایش دهند. این خدمات، به شما این امکان را می‌دهند که به‌راحتی میزان تاثیرگذاری برنامه‌های وفاداری خود را اندازه‌گیری کرده و به‌روز رسانی‌های لازم را انجام دهید.
مزایای نرم افزار کوپن تخفیف و کارت هدیه
کوپن های تخفیف
در نرم افزار کوپن تخفیف و کارت هدیه سه نوع کوپن از پیش تعریف شده، عمومی و اختصاصی موجود می‌باشد.
کوپن از پیش تعریف شده، کوپن های سیستمی هستند که به صورت پیش فرض در سیستم وجود دارند و برای تولد و سالگرد ازدواج مورد استفاده قرار می گیرند. کوپن های اختصاصی براساس تصمیم و استراتژی موردنظر مجموعه شما، به گروهی از مشتریان تخصیص داده می شوند. این کوپن ها تنها یکبار برای مشتری تخصیص داده شده و در بازه زمانی مشخص مورد استفاده قرار می گیرند.
همه مشتریان از کوپن های عمومی می توانند به صورت نامحدود استفاده کنند. این کوپن را می توانید در صفحه اینستاگرام یا وب سایت خود قرار دهید تا مشتریان شما از آن ها استفاده نمایند. تفاوت کوپن های عمومی و اختصاصی در این است که کوپن عمومی مستقیما در فاکتور لحاظ می گردد اما کوپن اختصاصی ابتدا به مشتری تخصیص داده می شود سپس به صورت مستقیم و خودکار در فاکتور مشتری اعمال می گردد.
کارت هدیه
پس از تعریف کوپن ها به سراغ کارت های هدیه می رویم. در نرم افزار کوپن تخفیف و کارت هدیه دایاتک، دو نوع کارت مهمان و کارت هدیه داریم. کارت هدیه برای کوپن های عمومی مورد استفاده قرار می گیرد و می توانیم آن ها را به صورت انبوه برای مشتریان خود تولید کنیم.
کارت مهمان
کارت مهمان برای کوپن های اختصاصی تعریف می گردد، در این بخش می‌توانید معرف را تعیین کنید تا براساس برنامه وفاداری معرفی به دوستان به معرف اعتبار یا امتیاز تعلق گیرد. برای استفاده از کارت مهمان از طریق منوی ثبت سریع مهمان به تعریف وی می پردازیم و کد کارت مهمان را در این قسمت اسکن می کنیم.
در صورت ثبت سفارش برای مشتری مهمان، کوپن اختصاصی در فاکتور وی به صورت مستقیم اعمال می گردد. همچنین با ثبت سفارش، به معرف طبق سطوح وفاداری تعیین شده نیز براساس فاکتور مهمان، پاداش تعلق می گیرد.
سایر امکانات و ویژگی های نرم افزار باشگاه مشتریان دایاتک
| ردیف | شرح خدمات |
| 1 |
تدوین برنامه های وفاداری
امکانات داشبورد مدیریتی
امکانات داشبورد مشتری
امکانات داشبورد فروش
امکانات داشبورد نظرسنجی
امکانات داشبورد محصول
|
| 2 |
امکانات پنل صندوقدار
دسترسی صندوقدار باتوجه به نیاز ادمین در سیستم قابل تغییر می باشد. |
| 3 |
امکانات پنل مشتری
|
