همکاری با دایاتک نه تنها باعث تولد باشگاه مشتریان مل اند موژ به بهترین شکل ممکن شد بلکه دریچه‌ای بود برای شناخت و رفتار بهتر مشتریانمان. در واقع چیزی که همکاری ما با دایاتک را تبدیل به تجربه‌ای لذت‌بخش‌تر کرد، ارائه مجموعه‌ای کامل از راهکارها و ابزارهای هوشمندانه در جهت وفادارسازی و نزدیک شدن به مخاطبان مل اند موژ در کمترین زمان ممکن و با صرف هزینه کم بود.

امروزه در دنیای ریتیل و به خصوص در حوزه ‏ی برندهای لاکچری "باشگاه مشتریان" نقش بسزایی را ایفا می‏ کند و ارزش افزوده‏ای در خلق تجربه‏ ی خرید استثنایی، وفاداری مشتریان، برندسازی و همچنین درآمدزایی برای سازمان دارد. ما در آرمانی این باور را داریم که "باشگاه مشتریان" نقش کلیدی در جمع‏ آوری اطلاعات به منظور درک و تحلیل نیاز مشتریان دارد. بر اساس داده ‏های به دست آمده از آنالیزهای دایاتک درک بهتری در مورد نوع مشتریان، عادات و نیازهای آنها به دست آورده‏ ایم و با استفاده از این اطلاعات گامی بزرگ در راستای شخصی ‏سازی سرویس‏ دهی به مشتریان برداشته ‏ایم. همچنین از این داده ‏ها جهت تعیین استراتژی و برنامه ریزی‏ هدفمند در جهت وفادارسازی انواع مشتریان و درآمدزایی با ارائه بالاترین سطح سرویس ‏دهی از جانب تیم فروشگاهی بهره‏ مند شده ‏ایم.