تجزیه و تحلیل رفتار مشتری یکی از مهم ترین مزایای باشگاه مشتریان دایاتک است. کسب و کارها براساس سوابق خرید مشتریان می توانند رفتار خرید مشتری را تحلیل کنند. طبق داده های موجود، مشتریان به پنج گروه جدید، فعال، بازگشته، از دست رفته و غیرفعال تقسیم می شوند. استراتژی دسته بندی مشتریان برای هر کسب و کاری متفاوت است.

تحلیل رفتار خرید مشتریان موجب می شود با درک صحیح مخاطب هدف، ارائه محصولات و خدمات پیشنهادی جذاب تر و بررسی بازخورد محصولات ارائه شده، عملکرد بهتری در اجرای استراتژی های بازاریابی داشته باشید.