استراتژی های قیمت گذاری چیست؟ قیمت گذاری محصولات یکی از فرآیندهای پیچیده در هر کسبوکار است این عوامل شامل محاسبات دقیق، تحقیقات بازار، توانایی شرکت در پذیرش ریسک، و درک درست از شرایط اقتصادی و بودجه مصرفکنندگان هستند. افراد مسئول در تعیین قیمتها باید قبل از تصمیمگیری، تمامی جنبههای مرتبط را بررسی کنند. این جنبهها شامل کیفیت محصول، توانایی مصرفکننده برای پرداخت، شرایط موجود در بازار، فعالیت رقبا و هزینههای تولید و مواد اولیه است. در این مقاله از باشگاه مشتریان دایاتک در مورد استراتژی های قیمت گذاری صحبت میکنیم.
منظور از استراتژی قیمت گذاری چیست؟
استراتژی های قیمت گذاری برای تعیین قیمت رقابتی یک محصول یا خدمات استفاده میشود. این استراتژی با سایر استراتژی های بازاریابی مانند ویژگیهای محصول، تقاضای بازار، رقابت و الگوهای اقتصادی ترکیب میشود و در قالب استراتژی P4 (محصول، قیمت، مکان و توزیع) قرار میگیرد. این ترکیب یکی از مهمترین عناصر در موفقیت بازاریابی و افزایش درآمد و سودآوری شرکت است.
درک درست از شرایط بازار، شناسایی نیازهای مشتریان و بررسی بودجه آنها برای استفاده از خدمات و محصولات از عوامل حیاتی در اجرای موفق استراتژی قیمت گذاری است. هدف نهایی استراتژی قیمت گذاری، حداکثر کردن سود شرکت و حفظ رقابت در بازار است. بنابراین، انتخاب استراتژی قیمت گذاری مناسب به سازمانها کمک کرده تا در مسیر موفقیت گام بردارند.
نرم افزار کوپن تخفیف و کارت هدیه دایاتک در استراتژی های قیمت گذاری کسبوکارها نقش مؤثری دارد. با استفاده از این نرمافزار کسبوکارها ارزش بیشتری به مشتریان خود ارائه می دهند و فروش و سودآوری خود را افزایش میدهند.
استراتژی های قیمت گذاری در بازاریابی
استراتژی قیمت گذاری در بازاریابی موارد زیر است:
استراتژی قیمت گذاری | شرح هر مورد |
استراتژی قیمت گذاری برای به دست آوردن سهم بازار | کاهش قیمت یا ارائه خدمات رایگان برای جذب و حفظ مشتریان. |
استراتژی قیمت گذاری اقتصادی | کاهش قیمت محصولات برای جذب مشتری بدون تبلیغات زیاد. |
استفاده از استراتژی قیمت گذاری روانشناختی | تمرکز بر احساسات و روانشناسی مشتری، مانند قیمت گذاری با ارقام نزدیک به یک عدد خاص. |
استراتژی قیمت گذاری خط تولید | قیمت گذاری پکیجهای ترکیبی محصولات برای جذب بیشتر مشتریان. |
استراتژی های قیمت گذاری محصولات اختیاری | کاهش قیمت محصولات اصلی و افزایش قیمت خدمات جانبی برای جبران کاهش قیمت. |
استراتژی قیمت گذاری محصولات مکمل | قیمت گذاری محصولات مکمل که به تنهایی کاربردی ندارند و نیاز به خرید همراه دارند. |
استراتژی قیمت گذاری تبلیغاتی | ارائه تخفیفها، کوپنها، یا هدایا برای جذب مشتری بیشتر. |
استراتژی قیمت گذاری براساس موقعیتهای جغرافیایی | تأثیر موقعیت جغرافیایی بر قیمت، مانند هزینه حملونقل یا مالیات متفاوت در کشورهای مختلف. |
استراتژی قیمت گذاری یک محصول در شرایط خاص | تغییر قیمت در پاسخ به عوامل خارجی مانند رقابت یا رکود اقتصادی. |
استراتژی قیمت گذاری محصولات برتر | قیمت گذاری بالا برای محصولات لوکس برای ایجاد حس ارزش و اعتماد. |
استراتژی قیمت گذاری سرشیرگیری | شروع با قیمت بالا و کاهش تدریجی قیمت پس از معرفی محصول به بازار. |
استراتژی های قیمت گذاری رقابتی | تعیین قیمتها بر اساس قیمتهای رقبا در بازار برای جذب مشتری. |
استراتژی قیمت گذاری مبتنی بر ارزش | تعیین قیمتها بر اساس ارزشی که مشتری برای محصول قائل است. |
استراتژی قیمت گذاری نفوذی | استفاده از قیمتهای پایینتر از رقبا برای جذب مشتری در بازارهای رقابتی. |
استراتژی قیمت گذاری پویا | تغییر قیمتها بهطور مداوم برای تطبیق با تقاضای بازار. |
نرم افزار تحلیل رفتار خرید مشتری دایاتک به طور مستقیم به استراتژی های قیمت گذاری مرتبط است، زیرا با استفاده از دادههای رفتاری قیمت گذاری هوشمند، پویا و مبتنی بر شواهد واقعی انجام میشود.
چگونه یک استراتژی قیمت گذاری انتخاب کنیم؟
برای انتخاب بهترین استراتژی قیمت گذاری باید نکات کلیدی را دقیقاً بررسی کنید. بهترین استراتژی قیمت گذاری عبارتند از:
- ارزش واقعی محصول را بشناسید
هزینههای تمامشده: برای استفاده از استراتژی های قیمت گذاری مناسب، تمام هزینهها از جمله مواد خام، نیروی کار، هزینههای عملیاتی و حملونقل را محاسبه کنید تا حداقل قیمت قابل قبول برای کسبوکار شما مشخص شود.
عوامل فصلی و تقاضا: در نظر گرفتن تاثیر تغییرات فصلی بر تقاضای محصول، بر تصمیمات قیمت گذاری تأثیر دارد. در فصول پر تقاضا قیمت را افزایش داده و در فصول کم تقاضا تخفیفها یا بستههای ویژه ارائه دهید.
مشخصات بازار هدف: شناخت دقیق از بازار هدف و نیازهای خاص آن در قیمت گذاری کمک میکند. این اطلاعات از طریق تحقیقات بازار یا تحلیل رقبا قابل دسترسی است.
- تحلیل پرسونای خریدار
شناسایی مشکلات و نیازهای مشتریان: برای جذب مشتریان باید بدانید که مشکل اصلی آنها چیست و چگونه محصول شما میتواند آن مشکل را حل کند برای این کار استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری می تواند مفید باشد.
مقایسه با رقبا: بررسی رقبای خود و شناسایی نقاط ضعف آنها بسیار حیاتی است. نقاط ضعف شامل کیفیت پایینتر، خدمات ضعیف، یا قیمتهای غیرمنصفانه است.
تمایز با رقبا: با ارائه ویژگیهای خاص و برجسته در محصول و خدمات خود به راحتی از رقبا متمایز شوید و جذابیت بیشتری برای مشتریان ایجاد کنید.
- تعدیل قیمتها بر اساس دادهها
تحلیل عملکرد قیمتها: اینکه کدام استراتژی های قیمت گذاری برای شما خوب جواب دادند و کدامیک نیاز به تغییر دارند، بسیار مهم است. نرخ پرش یا نرخ تبدیل به شما گفته که کدام قیمتها جذبکنندهتر هستند.
شناسایی اشتباهات: با تحلیل دقیق اشتباهات گذشته، از آنها یاد بگیرید و از انجام اشتباهات مشابه در آینده جلوگیری کنید.
تست قیمتها: انجام تستهای مختلف قیمت گذاری (A/B Testing) به شما کمک کرده که قیمت مناسب برای جذب بیشترین مشتری و سودآوری را پیدا کنید.
- استراتژی های قیمت گذاری مناسب
بعد از تحلیل تمامی اطلاعات از استراتژی قیمت گذاری مختلف استفاده کنید که متناسب با کسبوکار شما باشد. انتخاب استراتژی هایی مانند قیمت گذاری رقابتی، نفوذی، یا اختیاری به شما کمک کرده تا بهترین قیمت را برای محصول خود انتخاب کنید.
۴ تاکتیک رایج در قیمت گذاری
در کنار استراتژی های قیمت گذاری کلی، برخی تاکتیکها وجود دارند که به طور مستقیم توجه مشتریان را جلب میکنند و موجب افزایش فروش میشوند. ۴ تاکتیک رایج در قیمت گذاری عبارتند از:
- تخفیفها
تخفیفها یکی از بهترین روشها برای جلب توجه و جذب مشتریان جدید هستند. این تخفیفها بهصورت فصلی، مناسبتی یا حتی دائمی است. وقتی که قیمت کالا یا خدمات کاهش مییابد، مشتریان بیشتری برای خرید اقدام میکنند.
- پکیج محصولات (Bundle Pricing)
فروش چندین محصول بهصورت یک پکیج به افزایش فروش و سود کمک میکند. این استراتژی باعث شده مشتریان با خرید یک پکیج کامل از محصولات یا خدمات، احساس کنند که ارزش بیشتری دریافت میکنند.
- قیمت گذاری روانشناختی
در این تاکتیک از الگوهای ذهنی مشتریان استفاده شود. یکی از مشهورترین مثالها، قیمت گذاری با استفاده از اعداد است. برای مثال، وقتی که قیمت یک محصول ۹۹ هزار تومان است، ذهن مشتری آن را بهعنوان ۹۰ هزار تومان میبیند، زیرا تفاوت قیمت ۹۹ هزار تومان و ۱۰۰ هزار تومان کمتر از آن چیزی است که در واقعیت وجود دارد. این تکنیک بر رفتار خرید مشتریان تاثیر زیادی دارد.
- فریمیوم (Freemium)
مدل فریمیوم یکی دیگر از تاکتیکهای محبوب است و برای جلب مشتری و ترغیب آنها به خرید استفاده میشود. در این مدل خدمات بهصورت رایگان در دسترس قرار میگیرند، اما برای دسترسی به قابلیتهای بیشتر یا حذف محدودیتها کاربران باید هزینهای پرداخت کنند.
سخن پایانی
استراتژی های قیمت گذاری یکی از ارکان اساسی در موفقیت هر کسبوکاری هستند. انتخاب استراتژی مناسب به افزایش سود، جذب مشتریان جدید و حفظ وفاداری مشتریان فعلی کمک میکند. برای رسیدن به این هدف، باید ابتدا ارزش واقعی محصولات یا خدمات خود را شناسایی کنید، به دقت بازار هدف را تحلیل کنید و سپس استراتژی هایی مانند تخفیفها، بستههای محصولات، قیمت گذاری روانشناختی و مدلهای فریمیوم را به کار ببرید.
باشگاه مشتریان دایاتک در سال 1398 با هدف ایجاد ارتباط قویتر بین کسبوکارها و مشتریانشون، نرمافزار باشگاه مشتریان دایاتک رو توسعه داد. این نرمافزار از همون سال وارد بازار شد و تا الان بیش از 173 کسبوکار ازش برای مدیریت مشتریانشون و افزایش فروش استفاده کردن. دایاتک با ثبت اطلاعات دقیق مشتریان به کسبوکارها کمک کرده تا مشتریانشون رو بهتر بشناسند و با ارائه پیشنهادهای ویژه و شخصیسازی شده، آنها رو به مشتریان وفادار تبدیل کنند. تیم حرفهای دایا تدبیر هم همیشه کنار کسبوکارها است تا با تحلیل اطلاعات و ارائه راهکارهای مناسب، بهترین نتیجه رو از این نرمافزار بگیرند.