تجزیه و تحلیل رفتار مشتری یکی از مهم ترین مزایای باشگاه مشتریان دایاتک است. کسب و کارها براساس سوابق خرید مشتریان می توانند رفتار خرید مشتری را تحلیل کنند. طبق داده های موجود، مشتریان به پنج گروه جدید، فعال، بازگشته، از دست رفته و غیرفعال تقسیم می شوند. استراتژی دسته بندی مشتریان برای هر کسب و کاری متفاوت است.
تحلیل رفتار خرید مشتریان موجب می شود با درک صحیح مخاطب هدف، ارائه محصولات و خدمات پیشنهادی جذاب تر و بررسی بازخورد محصولات ارائه شده، عملکرد بهتری در اجرای استراتژی های بازاریابی داشته باشید.
امکان ثبت، گروه بندی و جستجوی پیشرفته مشتریان
ثبت اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات
ارائه نمودارهای تحلیلی فروش و وضعیت مشتری
ارائه سناریوهای ویژه جهت وفادارسازی مشتریان
اطلاع رسانی از طریق پیامک و ایمیل و ترغیب مشتریان به خرید
تعریف کوپن های عمومی و اختصاصی برای مشتریان خود
ثبت بازخورد مشتریان نسبت به محصولات یا خدمات شما
امکان قرعه کشی هوشمند براساس برنامه های وفاداری
امکان یکپارچه سازی با سایر سیستم ها از طریق API های دایاتک
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
شرکت دایاتک، با بهره مندی از مشاواران خبره و تجربه بسیار در حوزه مشاوره کسب و کار و همکاری با شرکت های کوچک و بزرگ در صنایع مختلف، نرم افزار هوشمند وفاداری مشتریان را ارائه کرده است.